Advies op maat.
Ondersteuning.
Persoonlijke begeleiding.

‘Doorlopend coachen is beter dan beoordelingsgesprek’

Schaf het traditionele beoordelingsgesprek met werknemers af en bied hen doorlopend coachen aan. Dat is het advies aan werkgevers van Kilian Wawoe, docent Human Resources aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. Hij deed de afgelopen zeven jaar onderzoek onder honderden managers naar prestaties op de werkvloer en hoe je die het beste kunt meten en beoordelen. De meesten betwijfelen het nut van beoordelingsgesprekken.

Beoordelingsgesprekken zijn inhoudelijk te weinig gericht op het dagelijks handelen, concludeert Wawoe. In de gesprekken wordt vaak geoordeeld achteraf. Het lastige is volgens hem dat je praat over doelen die aan het begin van het jaar vastgelegd worden en na een half jaar misschien niet meer relevant zijn – daardoor zet je het begin van het gesprek al vast. Het rendement ervan is derhalve tamelijk laag, en bij elkaar opgeteld kosten de gesprekken veel geld; in totaal ongeveer 1 miljard euro per jaar. Hij vindt het beter dat medewerkers, net als bijvoorbeeld chirurgen, continu met elkaar in gesprek gaan over hoe kwaliteit verbeterd kan worden. Iedereen zit er dan met zijn neus bovenop, terwijl je meteen daarna met een coach kunt evalueren. In tegenstelling tot wat leidinggevenden vaak denken hebben medewerkers grote behoefte aan iemand die op regelmatige basis zegt hoe ze beter kunnen presteren. ‘Mensen hebben een natuurlijke neiging om beter te worden’, stelt Wawoe, ‘en daar kunnen werkgevers beter op in spelen.’

Vakbonden hameren op het beoordelingsgesprek omdat het nodig is om op basis van objectieve criteria mensen te beoordelen en in te schalen. Daar wordt door het onderzoek juist aan getwijfeld; zo zouden mannen beter beoordeeld worden – en hogere betaald - dan vrouwen. ‘Niet omdat zij beter zijn, maar omdat ze meer hun mening geven en managers geen zin hebben in een conflict.’ Wawoe adviseert naast coaching, een systeem van prosociaal belonen; binnen een team mogen mensen bepalen wie dat is.

Bron:Nu.nl

Gerelateerd nieuws
Recente ontwikkelingen, interviews & ervaringen
Inschrijven voor onze nieuwsbrief
Cliënten geven Ascender gemiddeld een
8,5
voor haar dienstverlening.

Capability Approach op congres ‘Science with a soul’

20-06-2018

Op 14 juni 2018 vond op Tilbrug University een Impact Conferentie plaats, met als titel “Science with a soul”. Het doel van de conferentie was om nieuwe manieren te ontdekken om de maatschappij vooruit te brengen, vanuit de connectie van wetenschap en praktijk. De universiteit bundelt de krachten om zowel de wetenschap als de samenleving verder te brengen. De focus ligt op drie maatschappelijke thema’s: Empowering the Resilient Society, Enhancing Health and Wellbeing en Creating Value from Data.

Lees meer

Jonge vrouwen relatief vaker psychisch (over)vermoeid door werk

12-06-2018

Vaker extra hard werken, erg snel moeten werken en  heel veel werk moeten verrichten. Jonge vrouwen hebben in vergelijking met mannen van dezelfde leeftijd meer last van psychische vermoeidheid. Leer hier meer over nieuw onderzoek dat duidelijkheid geeft over dit verschil.

Lees meer

Erwin van Meekeren: macht(svertoon) staat samenwerken in de weg

12-06-2018

Lees hier deel 2 uit de serie artikelen waarin  Erwin van Meekeren, psychiater en schrijver van het boek ‘Samen beslissen, ook als dat lastig blijkt’, verschillende onderwerpen die belangrijk zijn voor een goede samenwerking met cliënten belicht. Het onderwerp van dit artikel: macht.

Lees meer

Meer aandacht voor seksuele intimidatie op de werkvloer

12-06-2018

Sinds de wereldwijde introductie van #MeToo staat grensoverschrijdend seksueel gedrag op de werkvloer hoog op de agenda. Recentelijk is de Wegwijzer Seksuele Intimidatie ontwikkeld. Hierin worden adviezen gegeven tegen seksuele intimidatie. Meer weten? Lees hier meer over de wegwijzer.

Lees meer

Rosalie Koolen: ‘herstel van PTSS begint bij erkenning van werknemer én werkgever’

12-06-2018

De zorg bij werkgevers voor hulpverleners met posttraumatische stressstoornis is nog steeds ondermaats, dat zegt Ascender-psycholoog Rosalie Koolen. Toch wordt de ernst van PTSS steeds beter erkend, en dat is goed. Lees in het interview met Rosalie Koolen meer over het belang van erkenning van de werkgever.

Lees meer

Werkgevers vaak bang voor werknemer met hoogbegaafdheid

11-04-2018

Het bedrijfsleven is niet goed in staat om personeelsleden met hoogbegaafdheid blijvend te boeien en te binden. Dit blijkt uit het promotieonderzoek van Patricia van Casteren, psychologe bij Ascender. “Veel leidinggevenden zijn bang dat een hoogbegaafde werknemer hem of haar van de troon wil stoten. Maar hoogbegaafden zijn vaak niet op zoek naar leidinggevende functie, maar vooral naar inhoudelijke betekenisgeving en kennisverwerving.”

Lees meer

Gaat je werknemer weer aan het werk na burn-out? Lees hier 7 adviezen voor werkgevers.

11-04-2018

Een goede terugkeer op het werk na een burn-out is de verantwoordelijkheid van de werknemer én de werkgever. Veel werkgevers voelen dat ook zo, maar nemen niet altijd maatregelen om een balans tussen arbeid en zorg te faciliteren, zoals blijkt uit het rapport Arbeidsmarkt in kaart: werkgevers 2017 van het Sociaal en Cultuur Planbureau (SCP). Ascender geeft hierbij enkele adviezen voor een succesvolle werkhervatting.

Lees meer

MedischVitaal: ondersteuning voor medische professionals, gericht op gezond en vitaal functioneren

04-02-2018

Uit onderzoek blijkt dat veel mensen die werken in de zorg bevlogen zijn en vaak positieve energie uit hun werk halen. Maar deze persoonlijke drijfveren komen in het huidige tijdbeeld van werkdruk, regelgeving en reorganisaties in zorginstellingen vaak onder druk te staan. Direct als gevolg daarvan is een grote groep medische professionals ‘at risk’ voor gezondheidsproblemen: veel zorgprofessionals vertonen signalen van burn-out en/of overwegen het vak te verlaten. Ascender biedt met MedischVitaal programma’s aan die speciaal zijn toegesneden op medisch specialisten, huisartsen en andere zorgprofessionals.

Lees meer

Ascender biedt OverbruggingsRoute (naar specialistische GGZ)

18-10-2017

De wachttijden in de specialistische GGZ zijn soms zeer lang en er zijn ook exclusiecriteria, waarmee een geschikte plek vinden een tijd kan duren. In de wachttijd ‘niks doen’ levert zelden vooruitgang op en kan zelfs de problemen verergeren. In afwachting van een behandeling in de specialistische GGZ biedt Ascender haar opdrachtgevers de mogelijkheid cliënten een overbruggingsbehandeling te laten volgen.

Lees meer