Advies op maat.
Ondersteuning.
Persoonlijke begeleiding.

Tergende bureaucratie in medische wereld

Ruim 60 procent van de medisch specialisten en aiossen ervaart hun administratieve taken als te tijdrovend. Zij zijn daar zo’n 40 procent van hun werktijd aan kwijt. Slechts 35 procent vindt de bureaucratisch handelingen zinnig. Dat blijkt uit een enquête onder ruim 3000 specialisten en aiossen. De meest onzinnige taken die werden genoemd zijn handelingen voor indicatoren voor toezicht en transparantie, kwaliteitskeurmerken, machtigingen, informatieverzoeken van zorgverzekeraars en ziekenhuisbrede kwaliteitssystemen. Lees meer:

De enquête is een initiatief van de Federatie Medisch Specialisten (FMS) en zorgdienstverlener VvAA om de werkbelasting als gevolg van administratieve taken in beeld te brengen. Daarmee werd ingespeeld op de actie die VvAA en artsencollectief Het Roer Moet Om eerder dit jaar in gang zetten tegen de administratiedruk in de zorg, onder de noemer ‘(Ont)regel de zorg’. Volgens FMS-voorzitter Marcel Daniëls bevestigen de cijfers uit de enquête de frustratie en ergernis die artsen al veel langer voelen.

Het merendeel van de artsen (69 procent van de specialisten en 75 procent van de aiossen) stelt dat zij bepaalde handelingen dubbel moeten uitvoeren voor verschillende partijen. Minder dan een kwart van de artsen heeft het gevoel zelf iets te kunnen doen aan het verminderen van de hoeveelheid handelingen. Zo’n driekwart van de respondenten vindt dat de ict-systemen onvoldoende steun bieden bij deze taken en de bureaucratie negatieve invloed heeft op het werkplezier.

Om het probleem aan te pakken, opperden artsen drie soorten oplossingen. De ict moet worden verbeterd, met name de gebruiksvriendelijkheid en inhoud van elektronische patiëntendossiers. Er is behoefte aan meer personele ondersteuning. Daarnaast kunnen er administratieve handelingen worden afgeschaft. De obstakels moeten stap voor stap uit te weg worden geruimd door alle betrokken partijen, aldus FMS-voorzitter Daniëls.

De resultaten sluiten aan bij een peiling die een denktank namens Het Roer Moet Om en de VvAA onder zo’n 100 zorgprofessionals hield. Zij ondervroegen artsen, psychiaters, wijk- en ziekenhuisverpleegkundigen, apothekers en fysiotherapeuten naar hun administratiebelasting. Ook daar kwam uit dat zorgverleners gemiddeld zo’n 40 procent van hun tijd aan administratie kwijt zijn. Psychiaters steken 39 procent van hun tijd, oftewel 17 uur, in zaken als verzamelen, bewerken en registreren van informatie. Daarmee nemen ze relatief en absoluut gezien een (gedeelde) derde plek in.

Bron: Medisch Contact 

Gerelateerd nieuws
Recente ontwikkelingen, interviews & ervaringen
Inschrijven voor onze nieuwsbrief
Cliënten geven Ascender gemiddeld een
8,4
voor haar dienstverlening.

Samenwerken en samen beslissen, ook als dat lastig lijkt?

19-04-2018

U kent het vast, dat ondanks uw goede bedoelingen het – soms al snel – misgaat in het contact met uw cliënten en er geen goede samenwerking ontstaat. Wie zijn die cliënten, wat kenmerkt hen? En wat kunt u als professional doen? Deze serie artikelen, waarvan vandaag de eerste verschijnt, zijn geschreven door Erwin van Meekeren, psychiater/psychotherapeut en schrijver van het boek Samen Beslissen in de Zorg.

Het onderwerp dat in de eerste artikel uit deze serie wordt besproken: stressregulatie

Lees meer

Hoe houd je je medewerkers geestelijk gezond?

11-04-2018

De Vlaamse koepelorganisatie van ziekenhuizen en zorginstellingen wil een EHBO-cursus voor psychische klachten invoeren op scholen en bedrijven om geestelijk gezond te blijven. “Symptomen leren herkennen om te voorkomen dat klachten uitmonden in een depressie – dit concept lijkt op wat wij al jaren bedrijfstakspecifiek doen”, zegt Patricia van Casteren, als psycholoog werkzaam bij Ascender.

Lees meer

Gaat je werknemer weer aan het werk na burn-out? Lees hier 7 adviezen voor werkgevers.

11-04-2018

Een goede terugkeer op het werk na een burn-out is de verantwoordelijkheid van de werknemer én de werkgever. Veel werkgevers voelen dat ook zo, maar nemen niet altijd maatregelen om een balans tussen arbeid en zorg te faciliteren, zoals blijkt uit het rapport Arbeidsmarkt in kaart: werkgevers 2017 van het Sociaal en Cultuur Planbureau (SCP). Ascender geeft hierbij enkele adviezen voor een succesvolle werkhervatting.

Lees meer

‘Doorlopend coachen is beter dan beoordelingsgesprek’

01-02-2018

Schaf het traditionele beoordelingsgesprek met werknemers af en bied hen doorlopend coachen aan. Dat is het advies aan werkgevers van Kilian Wawoe, docent Human Resources aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. Hij deed de afgelopen zeven jaar onderzoek onder honderden managers naar prestaties op de werkvloer en hoe je die het beste kunt meten en beoordelen. De meesten betwijfelen het nut van beoordelingsgesprekken.

Lees meer

Werkgevers vaak bang voor werknemer met hoogbegaafdheid

11-04-2018

Het bedrijfsleven is niet goed in staat om personeelsleden met hoogbegaafdheid blijvend te boeien en te binden. Dit blijkt uit het promotieonderzoek van Patricia van Casteren, psychologe bij Ascender. “Veel leidinggevenden zijn bang dat een hoogbegaafde werknemer hem of haar van de troon wil stoten. Maar hoogbegaafden zijn vaak niet op zoek naar leidinggevende functie, maar vooral naar inhoudelijke betekenisgeving en kennisverwerving.”

Lees meer

Veel mensen gepest op hun werk

11-04-2018

Uit recente cijfers van het TNO blijkt dat ruim een half miljoen mensen wordt gepest op het werk. Dat veroorzaakt ziekteverzuim en heeft soms ronduit dramatische gevolgen. Maar werkgevers onderkennen niet altijd dat pesten een serieus probleem is, zo laat een enquête door marktonderzoeksbureau Ipsos zien.

Lees meer

MedischVitaal: ondersteuning voor medische professionals, gericht op gezond en vitaal functioneren

04-02-2018

Uit onderzoek blijkt dat veel mensen die werken in de zorg bevlogen zijn en vaak positieve energie uit hun werk halen. Maar deze persoonlijke drijfveren komen in het huidige tijdbeeld van werkdruk, regelgeving en reorganisaties in zorginstellingen vaak onder druk te staan. Direct als gevolg daarvan is een grote groep medische professionals ‘at risk’ voor gezondheidsproblemen: veel zorgprofessionals vertonen signalen van burn-out en/of overwegen het vak te verlaten. Ascender biedt met MedischVitaal programma’s aan die speciaal zijn toegesneden op medisch specialisten, huisartsen en andere zorgprofessionals.

Lees meer

Ascender biedt OverbruggingsRoute (naar specialistische GGZ)

18-10-2017

De wachttijden in de specialistische GGZ zijn soms zeer lang en er zijn ook exclusiecriteria, waarmee een geschikte plek vinden een tijd kan duren. In de wachttijd ‘niks doen’ levert zelden vooruitgang op en kan zelfs de problemen verergeren. In afwachting van een behandeling in de specialistische GGZ biedt Ascender haar opdrachtgevers de mogelijkheid cliënten een overbruggingsbehandeling te laten volgen.

Lees meer