Organisatie Welzijn Scan (OWS)

De noodzaak van een gezonde werkomgeving

De oude Romeinen zeiden het al: ‘mens sana in corpore sano’. Vrij vertaald: een gezonde geest in een gezond bedrijf (lichaam). Een gezonde werkomgeving is van vitaal belang om organisatiedoelen op korte en lange termijn te verwezenlijken.

Er zijn internationaal talloze onderzoeken uitgevoerd die aantonen dat de negatieve gevolgen van een ongezond werkklimaat zeer groot zijn. Experts zijn het er wereldwijd over eens dat organisatiewelzijn op de strategische agenda thuishoort.

Aandacht voor organisatiewelzijn schept de voorwaarden waardoor de juiste chemie tussen de mensen en processen kan ontstaan. Mensen zijn gelukkiger in hun werk en meer betrokken (engaged) wanneer de werkomgeving gezond is. Dit resulteert in een duurzamere organisatie.

De ‘harde’ zaken zoals de structuur, procedures, processen, automatisering vormen weliswaar een noodzakelijke basis, maar zorgen daarmee nog niet altijd voor onderscheidend vermogen. Organisatiewelzijn kan dat in veel gevallen wél. Een gezonde werkomgeving kan leiden tot een aanzienlijke verhoging van de prestaties van de organisatie en daarmee een aanzienlijke bijdrage leveren aan het behalen van de doelstellingen van de organisatie.

Wat kunt u doen aan het welzijn van uw personeel?

Voor goede werknemers is het makkelijker geworden om elders nieuwe kansen te vinden. Daarnaast wordt het menselijk potentieel in bedrijven vaak niet ten volle benut.

Dit maakt het voor elk bedrijf van belang om de volgende vragen te stellen: Wat kan de organisatie doen om de goede mensen in huis te houden? Wat beweegt mijn medewerkers? Hoe zorg ik ervoor dat zij optimaal betrokken zijn bij de doelstellingen van het bedrijf?

Welke aspecten zijn voor hen belangrijk? Met welke programma’s kan de organisatie mijn medewerkers ondersteunen, begeleiden?

Organisatie Welzijn Model

Een gezonde werkomgeving staat volgens Ascender voor een cultuur van integriteit, respect en steun, zelfontplooiing, engagement, vertrouwen en plezier. Medewerkers in een dergelijke cultuur voelen zich betrokken bij de strategische doelen van de organisatie die daardoor beter gerealiseerd worden.

‘Wij doen er als team toe in de organisatie’. ‘Onze werknemers werken gemotiveerd samen.’ ‘Mijn werkgever stimuleert mij mijn grenzen te verleggen.’ ‘Wij kunnen ons als mens én professional ontplooien.’ ‘Onze organisatie is flexibel en vitaal.’ ‘Mijn werk is zinvol, ik zet mij graag in.’ ‘We hebben een werkomgeving waar iedereen zich prettig voelt.’ zijn de uitdrukkingen die daarbij horen.

Ascender gebruikt als uitgangspunt het model van Kelloway en Day met betrekking tot de “gezonde” organisatie. Onderzocht is welke dimensies van invloed zijn op de gezonde werkomgeving en daarmee een positief effect hebben op de prestaties van de werknemers, de organisatie en de toegevoegde waarde voor de maatschappij.

De Organisatie Welzijn Scan (OWS)

De Organisatie Welzijn Scan is gebaseerd op de dimensies van het gezonde organisatiemodel van Kelloway en Day. Aan het model is toegevoegd een aantal relevante dimensies, die iets zeggen over de mentale gezondheid van een medewerker. Het is immers de interactie tussen de medewerker en de organisatie die bepaalt of er sprake is van een gezonde werkomgeving. Een gezonde geest in een gezonde organisatie.

De OWS heeft als meetinstrument een goede wetenschappelijke en theoretische onderbouwing. Toch is de OWS een managementinstrument ontwikkeld met mensen uit de praktijk. Naast eigenschappen als snelheid, eenvoud en heldere presentatie van rapportages, vormt de opvolging van de uitkomsten een succesfactor voor het slagen van het traject.

Waarom de Organisatie Welzijn Scan

Veel tevredenheidsonderzoeken en vragenlijsten meten de aanpassing van de werknemer aan zijn arbeidsomgeving. Deze arbeidsomgeving lijkt vaak op orde, van belang is echter de chemie tussen de arbeidsomgeving en de werknemers.

In de Organisatie Welzijn Scan is deze ontbrekende schakel – de werknemer en zijn beleving – geïntegreerd. Beleving meet de chemie tussen de werknemer en zijn arbeidsomstandigheden. De Organisatie Welzijn Scan maakt de verbinding tussen de “gezonde werknemers” en de “gezonde organisatie”.

Door deze samenhang – de werknemers en de beleving van de werkaspecten – in kaart te brengen kan er gericht sturing worden gegeven aan het initiëren van veranderingen, programma’s en initiatieven.

Heb ik dit echt wel nodig?

Alhoewel u meestal goed op de hoogte bent van uw personeel en hun welbevinden is het belangrijk om feedback te vragen. U laat uw personeel zien dat u hun mening waardeert, dat u zich bekommert om hun welzijn. Kan ik het niet zelf doen?

Feedback vragen en krijgen van uw medewerkers is altijd een goede zaak. De Organisatie Welzijn Scan kijkt vanuit de beleving van uw personeel en geeft zo inzicht in de meer subjectieve, vaak onzichtbare meningen van uw personeel. Begeleiding bij dit proces door externe professionals is daarbij een voorwaarde. Wat kan ik met de uitkomsten?

Gebruik van de Organisatie Welzijn Scan is vaak onderdeel van een traject. De heldere rapportage en verdeling in groepsrapporten geeft een gedegen inzicht in waar de kansen en uitdagingen voor beleid, begeleiding en verandering liggen. Op basis van de uitkomsten is het bijvoorbeeld mogelijk een dialoog op te starten tussen werknemers en leidinggevenden over de verschillende dimensies.

Interventies te ontwikkelen om organisatie – onderdelen “gezonder te maken”. Ook kunnen programma’s voor werknemers of persoonlijke begeleidingstrajecten uitkomst bieden.

Kosten

De kosten van het uitvoeren van een organisatie welzijn onderzoek zijn laag in vergelijking met wat het u kost om personeel te vervangen en op te leiden of om tegenvallende resultaten op te vangen.

Als het u lukt om uw percentage ongewild vertrekkend personeel met slechts een paar procent terug te dringen of om de productiviteit van uw medewerkers te verhogen, hebt u uw kosten voor het programma al terug verdiend.