Praktijkvoorbeeld: Tijdelijke begeleiding ten tijde van een transitie

De researchafdeling van een grote Nederlandse multinational onderging een transitie. Van een puur research gericht bedrijf met een grote mate van autonomie was het noodzakelijk dat de researchafdeling toegepaste research ging doen. Deze transitie veroorzaakte veel stress en onzekerheid onder de medewerkers.

Temeer daar er onlangs ook een groot kostenreductie programma was geïmplementeerd, waar gedwongen ontslagen bij waren gevallen. Als onderdeel van het verandermanagement programma heeft Ascender ten tijde van de transitie een Employee Assistance Programma verzorgd voor alle medewerkers van het researchbedrijf.

Medewerkers konden indien gewenst, anoniem en zo vaak zij wilden een beroep doen op de coaches en psychologen van Ascender voor individuele ondersteuning en begeleiding. De nieuwe organisatievorm werd daarbij door Ascender als uitgangspunt gebruikt voor de interventies.

Het programma werd beschikbaar geteld gedurende de looptijd van het transitietraject. Door dit programma aan te bieden aan medewerkers werd uitval van medewerkers tot een minimum beperkt en kon er doorgewerkt worden zonder productiviteitsverlies. Tevens werd er vinger aan de pols gehouden ten aanzien van het ‘organisatie welzijn’ en de eventuele onvoorziene neveneffecten van de transitie.

Door middel van een goed geleid veranderingsproces, waar het Employee Assistance Programma een belangrijk onderdeel van uitmaakte, was het mogelijk dat de nieuwe organisatie sneller effectief werd.